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Description de rôle
L’analyste en recherche Internet, de niveau intermédiaire, est relativement indépendant, mais fait affaire avec de nombreux clients à l’interne. Il doit avoir d’excellentes aptitudes de communication verbales et écrites et doit travailler pour le client, d’abord et avant tout. L’analyse de données fait partie intégrante de ses fonctions. Le candidat choisi doit être capable de répondre à plusieurs demandes de clients à la fois et de respecter de strictes échéances.Responsabilités
- Fournir des analyses de données et seconder l’équipe des ventes dans la préparation de présentations dans un délai raisonnable.
- Créer des présentations exhaustives sur l’analyse et les catégories.
- Fournir des mises à jour à l’équipe des ventes pour souligner les éléments importants de Canoë.
- Créer des rapports réguliers/mensuels. Fournir des statistiques pour les bulletins de ventes mensuels.
- Fournir des rapports de statistiques pour le service de la comptabilité ou autres.
- Fournir les données nécessaires aux dirigeants (président, v.-p. exécutif, directeur financier, etc.) et aux autres services.
- Gérer les ressources de recherche pour les statistiques (où les présentations et les documents de ventes peuvent être accessibles facilement).
- Les sources de données comprennent : comScore MMX, PMB et Omniture.
- Optimiser les statistiques et le classement dans comScore Media Metrix. Envoyer les changements d’URL (ajouts de sites, changements de catégories) à comScore.
- Renouveler les noms de domaines de Canoë et de Quebecor.
- Personne clé pour le PMB pour le retour à l’échantillon.
Objectifs personnels
- Travailler passionnément pour le bien de nos clients et de nos employés
- Remettre en question le statu quo
- Démontrer de la confiance en soi et envers les autres
- Accepter ses responsabilités ouvertement
- Écouter de façon active et s’exprimer de façon claire et directe
Critères de rendement
- Production de rapports réguliers
- Niveau de satisfaction des clients à l’interne (représentants, gestionnaires)
- Gestion des URL de comScore Media Metrix (tous les sites)
- Production de rapports de catégories
- Remise des projets selon les échéanciers [> 85 %]
Formation, habiletés et expérience
- Diplôme collégial ou universitaire
- 3 ans d’expérience en analyse de données
- Expérience en analyse de résultats de recherche
- Connaissance du français très importante
- Aptitudes de communication orale et écrite éprouvées
- Expérience dans une entreprise du domaine des médias un atout